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Termes et conditions

ARTICLE 1.

1.1. « Vendeur » : Bagno Group BV ayant son siège social à Rijksweg 15a, 2880 Bornem et le numéro d'entreprise 0768.453.893, ci-après également dénommé « LAVINNO » et accessible via :

Téléphone : +32 470 01 68 11
Courriel : [email protected]
'Site Internet' : www.lavinno.be

1.2. « Acheteur » : un Consommateur ou Professionnel qui commande et achète des Produits au Vendeur, que ce soit à distance ou physiquement dans l'entrepôt de LAVINNO.

1.3. « Consommateur » : toute personne physique au sens de l'article I.1,1° du Code de droit économique, notamment « toute personne physique qui agit à des fins étrangères à son activité commerciale, industrielle, artisanale ou professionnelle ».

1.4. « Professionnel » : toute personne physique ou morale qui n'est pas un consommateur au sens de l'article I.1,1° du Code de droit économique.

1.5. « Produits » : biens et services collectivement appelés.

1.6. « Biens » : tous les biens meubles corporels que l'Acheteur peut acheter au Vendeur au moyen d'un Contrat de vente, en distinguant les types de Biens suivants :

Articles en stock » : les marchandises que LAVINNO a en stock en standard ;

1.7. « Services » : tous les services fournis par LAVINNO à l'Acheteur en vertu d'un Contrat de vente.

1.8. « Contrat à distance » : tout contrat au sens de l'article I.8, 15° du Code de droit économique conclu entre le Vendeur et l'Acheteur.

1.9. « Contrat de vente » : Tout accord (qu'il soit ou non conclu à distance) par lequel le Vendeur s'engage à transférer la propriété des Biens et/ou à fournir un Service à l'Acheteur.

1.10. « Conditions de vente » : les présentes conditions générales de vente qui font partie intégrante du Contrat de vente et définissent les droits et obligations de LAVINNO et de l'Acheteur.

ARTICLE 2. APPLICABILITE

2.1. Ces conditions de vente s'appliquent à chaque offre, devis et contrat de vente conclu entre LAVINNO et l'acheteur, sauf convention contraire expresse. Les présentes Conditions Générales de Vente s'appliquent à la vente et à la livraison des Biens ainsi qu'à la fourniture des Services. Si une disposition ne s'applique qu'au Consommateur ou au Professionnel, cela est expressément indiqué.

2.2. LAVINNO met les présentes Conditions Générales de Vente à disposition à tout moment sur son Site Internet ou à la demande de l'Acheteur. En outre, LAVINNO envoie toujours une copie des Conditions de Vente en pièce jointe aux devis, confirmations de commande et/ou factures (espèces) adressées à l'Acheteur.

2.3. Avant la conclusion du Contrat de vente, l'Acheteur a été informé des Conditions Générales de Vente et l'Acheteur les a acceptées. Les présentes Conditions Générales de Vente prévalent toujours sur les éventuelles conditions générales de l'Acheteur, sauf convention contraire expresse.

2.4. Les conditions divergentes ou particulières expressément stipulées ne valent que pour remplacer ou compléter les dispositions auxquelles elles se rapportent. Les autres dispositions des présentes Conditions Générales de Vente restent pleinement et accessoirement applicables.

ARTICLE 3. OFFRE

3.1. Les devis ou toutes autres offres sont sans engagement et conclus sans engagement. Si un devis ou toute autre offre de LAVINNO a une durée de validité limitée ou est soumise à conditions, cela sera explicitement indiqué. Dans le cas des promotions, celles-ci sont valables dans la limite des stocks disponibles et uniquement pendant la période promotionnelle.

3.2. Le devis ou toute autre offre faite par LAVINNO contient des informations telles qu'il est clair pour l'Acheteur quels droits et obligations sont attachés à son acceptation.

3.3. Une description complète et précise peut être trouvée pour toutes les marchandises. Le descriptif est suffisamment détaillé pour permettre une bonne appréciation de l'offre par le Client. Les tailles, poids et couleurs spécifiés sont indicatifs sur la base des dimensions, poids et couleurs spécifiés. paramètres spécifiés par les fabricants. LAVINNO se réserve expressément le droit de s'en écarter.

ARTICLE 4.  PRIX

4.1. Sauf indication contraire, les prix communiqués et/ou publiés par LAVINNO dans l'offre sont toujours en euros (€) et avec indication de la TVA, des taxes supplémentaires et/ou des frais, le prix total étant également indiqué. Les frais de livraison applicables pour la livraison des Marchandises seront indiqués séparément et ajoutés au prix total. Les prix concernant les Professionnels sont indiqués après connexion hors TVA, hors taxes et/ou frais supplémentaires, dans ce cas ceci est explicitement indiqué.

4.2. L'Acheteur est redevable du prix indiqué par LAVINNO dans l'offre. Des erreurs évidentes ou évidentes dans le devis, telles que des inexactitudes évidentes, peuvent également être corrigées par LAVINNO après la conclusion du contrat de vente. L'acheteur ne peut pas droit

provenant d'informations illégales sur les prix. Les réclamations concernant le prix (fixation) ou les contestations de factures doivent être communiquées clairement et par écrit dans un délai de sept (7) jours calendaires. Le dépôt d'une réclamation n'entraîne pas la suspension du paiement.

4.3. LAVINNO se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais s'engage à utiliser les tarifs indiqués sur le Site Internet ou dans la boutique LAVINNO au moment de la commande de l'Acheteur. Si le changement de prix résulte de modifications des taux de TVA, il sera facturé à l'Acheteur.

ARTICLE 5. CONCLUSION DE L'ACCORD

5.1. Si l'Acheteur souhaite acheter un Produit de l'offre LAVINNO, il doit passer une commande à cet effet. L'Acheteur peut passer commande de différentes manières : auprès de LAVINNO, par téléphone, par e-mail ou en ligne via le Site Internet.

5.2. LAVINNO apporte le plus grand soin lors de la réception et de l'exécution des commandes.

5.3. Un devis et/ou une confirmation de commande sont toujours établis au début du contrat de vente. Les matériaux utilisés sont déterminés à l'avance dans le devis ou la confirmation de commande.

5.4. Une commande n'est définitive qu'après confirmation écrite ou signature par l'Acheteur d'un devis ou d'une confirmation de commande avec en pièce jointe les présentes Conditions Générales de Vente. Une commande ne peut être passée sans l'acceptation des Conditions Générales de Vente.

5.5. Le Contrat de Vente est conclu au moment de l'acceptation de la confirmation de commande et des Conditions Générales de Vente, ainsi que du respect des éventuelles conditions particulières qui y sont attachées. Par exemple, si le Contrat de vente consiste en la livraison de Marchandises à traiter et/ou commandées (auprès d'un tiers), LAVINNO ne procédera à l'exécution du Contrat de vente qu'après paiement d'un acompte ou de la totalité du montant, selon la manière dont est fait. a été convenu entre LAVINNO et l'Acheteur.

5.6. LAVINNO peut décider à tout moment de ne pas envoyer de confirmation ou de refuser une commande motivée. Si la commande ne peut être exécutée ou que partiellement, LAVINNO en informera l'Acheteur et proposera éventuellement un Bien de remplacement. Si LAVINNO refuse la commande ou si l'Acheteur n'est pas d'accord avec les alternatives proposées, il n'y aura pas de conclusion de Contrat de vente. Dans ce cas, l'Acheteur n'a droit à aucune forme de compensation.

ARTICLE 6.  PAIEMENT

6.1. Les options de paiement varient en fonction de la manière dont l'Acheteur entre en contact avec LAVINNO. Le paiement peut être effectué en ligne ou par virement bancaire.

6.2. En principe, chaque paiement est traité immédiatement et intégralement au moment de la passation de la commande par l'Acheteur. Les moyens de paiement acceptés et leurs éventuelles restrictions sont indiqués sur le Site LAVINNO.

6.3. Nonobstant ce qui précède, il est possible pour un groupe restreint de Professionnels de payer par facturation. Les factures doivent, le cas échéant, être payées à l'échéance, sans escompte au comptant. Sauf indication contraire sur la facture, la facture est payable au numéro de compte de LAVINNO et au plus tard trente (30) jours calendaires à compter de la date mentionnée sur la facture. Toute facture impayée portera de plein droit et sans mise en demeure préalable des intérêts de retard à compter de son échéance conformément à l'article 5, alinéa 1er de la loi du 2 août 2002. Si la facture reste impayée après une première mise en demeure, une indemnité forfaitaire s'élevant à 10 % du montant principal sera également facturée, avec un minimum de 25 euros pour les frais, autres que la perte d'intérêts et les frais de recouvrement .

6.4. Si la livraison d'un Bien est différée, LAVINNO est en droit d'exiger un acompte lors de la passation de la commande. Le cas échéant, le paiement s'effectue par virement bancaire.

6.5. Le transfert de propriété des Biens n'aura lieu qu'après paiement intégral de toutes les sommes dues par l'Acheteur, que la livraison ait déjà eu lieu ou non. Tant que le prix n'a pas été entièrement payé, l'Acheteur n'a pas le droit de disposer des Biens, en particulier l'Acheteur ne peut les mettre en gage ou les vendre à un tiers ou les mettre à la disposition d'un tiers de quelque manière que ce soit. L'Acheteur ne peut pas non plus transformer, aliéner, transférer et/ou grever les Biens.

ARTICLE 7.  LIVRAISON

7.1. LAVINNO s'efforce de retirer les Biens commandés à temps, en fonction des stocks disponibles. Lorsqu'un certain Bien, que LAVINNO a normalement en stock en standard ("Article en stock"), est temporairement en rupture de stock ou insuffisamment stocké, cela sera indiqué sur le site Web avec le message "stock limité ou pas de stock". le lev

Le terme pour ces Marchandises ne commence à courir qu'une fois que les Marchandises sont de nouveau en stock. L'Acheteur accepte que LAVINNO n'ait pas certains Produits en stock en standard et qu'il dépende pour cela de fournisseurs externes (« Articles de commande »). Ceci est indiqué sur le Site par le message « uniquement sur commande ». Le délai de livraison de ces Marchandises ne commence pas tant que le fournisseur tiers n'a pas livré la Marchandise commandée à LAVINNO.

7.2. Le mode de livraison (retrait ou livraison) est choisi par l'Acheteur et indiqué dans la confirmation de commande. Les délais de livraison indiqués par LAVINNO ne sont pas contractuels. Si la date de livraison devait être modifiée, LAVINNO contactera sans délai l'Acheteur pour lui proposer une nouvelle date. La date de livraison indiquée n'est qu'indicatif et dépend du stock disponible ("Articles en stock") ou de la date de livraison indiquée par le fournisseur externe ("Articles commandés"). LAVINNO ne pourra être tenu responsable du non-respect du délai de livraison si celui-ci est dû à un cas de force majeure ou imputable à un tiers. Le non-respect du délai de livraison ne donne pas droit au refus des Biens commandés, sauf convention contraire.

7.3. L'enlèvement des Marchandises en stock peut en principe avoir lieu dans un délai de sept (7) jours ouvrables, pendant les heures d'ouverture. Dans le cas des Articles commandés, il est toujours indiqué à l'avance qu'il y aura un délai d'attente plus long et l'Acheteur sera contacté dès que les Marchandises seront disponibles pour retrait chez LAVINNO. L'Acheteur doit retirer les Marchandises dans les sept (7) jours calendaires suivant la notification. A défaut par l'Acheteur de le faire dans les délais, LAVINNO est en droit d'annuler la commande ou de considérer le Contrat de Vente comme résilié après deux (2) rappels et au plus tard dans un délai d'un (1) mois après la première notification. facturer des frais administratifs de 50 €.

7.4. La livraison des Biens aura en principe lieu dans les quatorze (14) jours ouvrables après l'achat, à condition que les Biens soient en stock et dans la mesure où l'Acheteur a reçu les Biens dans leur intégralité - et au plus tard entre trois (3) jours calendaires et sept (7) jours calendaires avant la date de livraison prévue – a payé. Si le montant n'a pas été reçu en totalité, la livraison sera reportée. Le cas échéant, LAVINNO contactera l'Acheteur pour convenir d'une nouvelle date de livraison.

7.5. L'Acheteur reconnaît que LAVINNO peut s'appuyer sur des tiers de confiance pour la livraison des Biens. L'Acheteur reconnaît que l'engagement de ces tiers peut avoir une influence sur les conditions de livraison. A la suite d'une commande non livrée, une enquête est immédiatement ouverte chez le transporteur. Cela prend plusieurs jours pendant lesquels il n'est pas possible de procéder à un remboursement ou à un autre envoi.

7.6. LAVINNO n'est tenu de livrer les Marchandises qu'aux endroits convenus qui sont normalement accessibles pour les matériaux de transport utilisés.

7.7. Il appartient à l'Acheteur de faciliter la livraison au lieu convenu en présence de l'Acheteur ou d'un tiers désigné par l'Acheteur. Dans le cas où personne n'est présent au moment de la livraison, LAVINNO se réserve le droit de livrer les Marchandises à l'adresse spécifiée initialement convenue avec l'Acheteur. Le cas échéant, une photo des Biens sera prise comme preuve de livraison. La livraison est réputée avoir eu lieu dès que les Biens commandés ont été présentés une fois à l'adresse indiquée par l'Acheteur, indépendamment de la présence ou non de l'Acheteur.

7.8. Les Marchandises sont transportées aux frais de l'Acheteur selon les tarifs convenus. Si une livraison proposée échoue en raison d'une défaillance de l'Acheteur ou du tiers désigné par l'Acheteur, et que l'Acheteur a expressément indiqué que les Marchandises ne pourraient pas être livrées en son absence, les frais de nouvelles tentatives de livraison seront pris en charge en plein de l'Acheteur.

7.9. LAVINNO supporte le risque de dommages et/ou de perte des Marchandises jusqu'au moment de la livraison. Le transfert des risques d'endommagement, de destruction et de disparition des Biens est transféré à l'Acheteur lors de la livraison. En principe, chaque livraison nécessite la signature de la confirmation de livraison, mais l'absence de signature n'affecte pas le transfert des risques.

ARTICLE 8.  CONFORMITÉ DE LA MARCHANDISE

8.1. LAVINNO s'engage à livrer les Biens commandés exempts de défauts.

8.2. Si pour une quelconque raison les Biens ne correspondent pas à la commande du Professionnel, ou s'ils présentent des défauts, le Professionnel devra expressément, sans ambiguïté

raisonnable, motivé et par écrit pour protester, faute de quoi le Professionnel est réputé avoir accepté inconditionnellement et définitivement la livraison. La charge de la preuve de la protestation écrite et opportune susmentionnée incombe uniquement au Professionnel.

8.3. LAVINNO est responsable envers le Consommateur de tout défaut de conformité existant lors de la délivrance du Bien et se manifestant dans un délai de deux ans à compter de ladite délivrance (cf. garantie légale - Consommateur). Si pour une quelconque raison les Biens ne correspondent pas à la commande du Consommateur, ou présentent des défauts, le Consommateur devra effectuer la livraison, sous peine de déchéance, au plus tard dans les deux (2) mois à compter de la découverte du défaut. expressément, sans ambiguïté, motivée et écrite pour protester, faute de quoi le Consommateur est réputé avoir accepté inconditionnellement et définitivement la livraison. La charge de la preuve de la protestation écrite et opportune susmentionnée incombe uniquement au Consommateur.

8.4. Il n'y a pas de défaut de conformité et/ou tout autre défaut au sens de la présente clause si (i) le défaut est le résultat d'une usure normale, d'un accident, d'une négligence ou d'une mauvaise utilisation par l'Acheteur (y compris les modifications apportées par l'Acheteur, l'exposition à l'humidité , incendie, tremblement de terre et autres causes externes); (ii) l'Acheteur avait connaissance ou aurait dû raisonnablement avoir connaissance de ce défaut avant la livraison et y a néanmoins consenti ; (iii) en cas de consommables ou de dommages causés après le retrait des scellés de certaines pièces et après que le numéro de série et autres numérotations des gammes de produits ont été retirés ou rendus illisibles. L'Acheteur ou un tiers non autorisé ne pourra jamais retirer ce sceau sans l'accord exprès écrit de LAVINNO ou du fabricant.

8.5. LAVINNO n'est pas tenu d'indemniser le Professionnel des vices cachés dont il n'aurait pas eu connaissance, ni dont le Professionnel aurait eu connaissance. LAVINNO ne garantit pas les défauts visibles et que le Professionnel aurait pu constater lors de la livraison des Biens.

8.6. Des garanties commerciales supplémentaires sont toujours possibles conformément aux conditions applicables et sont toujours expressément communiquées.

ARTICLE 9.  RETOUR ET RÉPARATION

9.1. Chaque Acheteur est tenu d'envoyer le Bien à LAVINNO pour réparation, remplacement ou remboursement dans les sept (7) jours calendaires après notification en temps opportun d'un Bien non conforme ou défectueux conformément à l'article 7 des Conditions de vente. Dans le cas contraire, la suspension de la période de garantie légale sera considérée comme invalide pour le Consommateur. Le délai de sept (7) jours calendaires ne s'applique pas s'il apparaît clairement que le Bien a été endommagé du fait du transport. Dans un tel cas, l'Acheteur retournera les Biens sans délai et au plus tard dans les trois (3) jours calendaires.

9.2. Les Marchandises affectées par un vice apparent doivent être retournées à LAVINNO, toujours dans leur état d'origine, y compris leur emballage, leurs accessoires et leur documentation et toujours accompagnées de la facture originale ou d'une preuve de paiement valable. Tout manquement à cette obligation sera réduit au prorata du remboursement. État d'origine du bois : le bois retourné ne doit pas être décoloré/gris.

9.3. Les Marchandises affectées d'un vice caché doivent être retournées à LAVINNO, dans leur état actuel, y compris leurs accessoires et documentation et toujours accompagnées de la facture originale ou d'une preuve de paiement valable. Tout manquement à cette obligation sera réduit au prorata du remboursement.

9.4. Le retour d'un Bien non conforme ou défectueux (tant les vices apparents que les vices cachés) est toujours aux risques et périls de l'Acheteur. Les frais de retour sont à la charge de LAVINNO, dans la mesure où l'Acheteur respecte les conditions de garantie. LAVINNO remboursera à l'Acheteur les frais d'expédition (sous forme ou non d'un bon de retour) ou garantira la reprise du Bien défectueux.

9.5. Si les conditions de garantie sont remplies, l'Acheteur a droit en premier lieu à une réparation ou à un remplacement gratuit, selon la situation. Ce n'est que si la réparation ou le remplacement est excessif ou impossible ou ne peut être effectué dans un délai raisonnable que l'Acheteur a droit à un remboursement total ou partiel. L'Acheteur devra justifier son choix de manière claire et fondée. L'indemnité qui en résulte ne pourra jamais excéder le montant facturé à l'Acheteur.

9.6. Si les Marchandises ont été retournées à tort parce que

Si les conditions de garantie ne sont pas remplies, LAVINNO les renverra à l'Acheteur. Dans ce cas, tant les frais d'expédition par l'Acheteur que les frais de retour à l'Acheteur seront à la charge de l'Acheteur. Dans ce cas, LAVINNO est libre de stocker les Marchandises aux frais et risques de l'Acheteur chez des tiers tant que ces frais de retour n'ont pas été payés.

ARTICLE 10.  VENTE À DISTANCE – CONSOMMATEUR

10.1. En cas de Contrat à distance, le Consommateur dispose d'un droit de rétractation de quatorze (14) jours calendaires conformément à l'article VI.47 du Code de droit économique, pendant lesquels le Consommateur peut se retirer du contrat sans indication de motifs. LAVINNO souhaite bien entendu avoir des retours afin d'améliorer ses services.

10.2. En ce qui concerne les Contrats à distance pour la livraison de Biens, ce délai de rétractation court à compter du jour où le Consommateur, ou un tiers préalablement désigné par le Consommateur, a reçu le Bien. En ce qui concerne les Contrats à distance qui s'étendent à la fourniture de Services, ce délai de rétractation court à compter du jour de la conclusion du Contrat à distance.

10.3. Le Consommateur qui souhaite faire usage de son droit de rétractation doit le signaler à LAVINNO de manière univoque (par exemple par courrier ou par e-mail). S'il le souhaite, le Consommateur peut utiliser le

10.4. Pendant le délai de rétractation, le Consommateur traitera les Biens avec soin. Le Consommateur sera responsable de toute diminution de valeur des Biens résultant de l'utilisation des Biens au-delà de ce qui est nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des Biens. droit de rétractation dans le cas de Biens personnalisés à la demande du Consommateur ou de Biens irrévocablement mélangés avec d'autres articles après livraison par leur nature.

10.5. Le Consommateur qui exerce son droit de rétractation après que l'exécution des Services a déjà commencé à sa demande expresse, ne pourra prétendre au remboursement de la partie du montant payé qui est proportionnelle à la partie des Services déjà fournis au moment LAVINNO a été informé par le Consommateur qu'il exerce son droit de rétractation, par rapport à l'exécution totale du Contrat à distance.

10.6. Si le droit de rétractation est correctement mis en œuvre, LAVINNO remboursera intégralement le Consommateur. Toutefois, les frais et risques de retour des Biens sont à la charge du Consommateur. Attention! Si le Consommateur a opté pour un mode de livraison différent du mode de livraison standard le moins cher, ces frais de livraison supplémentaires ne seront pas remboursés.

10.7. Si le Consommateur ne remplit pas les conditions du présent article, il y a usage illicite du droit de rétractation. Dans ce cas, les Biens peuvent être retournés/retirés au/par le Consommateur, aux frais et risques du Consommateur. LAVINNO s'engage à communiquer clairement ses motivations au Consommateur.

ARTICLE 11. RESPONSABILITE

11.1. LAVINNO ne pourra être tenu responsable vis-à-vis d'un Professionnel des dommages aux personnes, biens, animaux, services, etc., qui seraient la conséquence directe ou indirecte des Produits commandés, sauf en cas (i) intentionnel ou grossier faute de LAVINNO, de ses agents ou préposés, ou (ii) tout autre cas dans lequel la responsabilité à l'égard d'un Professionnel ne peut être limitée ou exclue en vertu de la loi impérative.

11.2. LAVINNO ne pourra être tenu responsable vis-à-vis d'un Consommateur des dommages aux personnes, biens, animaux, services, etc., qui seraient la conséquence directe ou indirecte des Produits commandés, sauf en cas de (i) intention ou faute lourde de sa part. de LAVINNO, de ses agents ou personnes nommées, (ii) le décès ou les blessures corporelles de ce consommateur à la suite d'un acte ou d'une omission de LAVINNO, ou (iii) tout autre cas dans lequel la responsabilité envers un consommateur en vertu de la loi impérative ne peut être limitée ou exclus.

11.3. En cas d'inexécution d'une obligation essentielle envers un Professionnel, ou d'une des principales exécutions du contrat envers un Consommateur, la responsabilité de LAVINNO au titre du contrat est toutefois limitée au montant estimé au prix des Produits acheté sur lequel la responsabilité et que l'acheteur a payé à LAVINNO.

11.4. Dans le cas où certaines Marchandises nécessitent un traitement ou une personnalisation (« Articles de production »), l'Acheteur est seul responsable d'effectuer les calculs corrects et de fournir les dimensions correctes. LAVINNO n'est pas responsable des commandes incorrectes ne

ou l'Acheteur. Cela inclut également toute erreur due à des informations incorrectes fournies par l'Acheteur. L'Acheteur est tenu à tout moment de vérifier et d'approuver la commande avant de payer l'acompte. Lors de la fourniture des Services, l'Acheteur devra également procéder au préalable à un contrôle approfondi concernant la préparation de la commande. le devis et les plans et/ou croquis indicatifs avant le début de l'exécution. LAVINNO ne pourra en aucun cas être tenu pour responsable, directement ou indirectement, de tout dommage, sous quelque forme et pour quelque cause que ce soit, résultant de commandes erronées ou d'informations fournies par l'Acheteur sur la base desquelles le traitement de la commande a été effectué par LAVINNO.

ARTICLE 12. FORCE MAJEURE

12.1. Chaque partie est libérée de plein droit et n'est tenue à aucune obligation envers l'autre partie en cas de force majeure. Par force majeure, on entend la situation dans laquelle l'exécution du contrat par l'une des parties est totalement ou totalement, temporairement ou autrement, empêchée par des circonstances indépendantes de la volonté de cette partie, même si cette circonstance existait déjà au moment de la conclusion de l'accord.

12.2. Sans prétendre à l'exhaustivité, sont en tout état de cause considérés comme cas de force majeure : grève ou lock-out, incendie, émeute, épidémie, guerre, absentéisme élevé pour cause de maladie, troubles informatiques, Internet ou des télécommunications, etc.

12.3. La partie invoquant une situation de force majeure devra en apporter la preuve.

12.4. En cas de force majeure, les obligations de la partie concernée seront suspendues. Dans un tel cas, les parties feront tous les efforts raisonnables pour limiter les conséquences de la situation de force majeure. Dans le cas où le cas de force majeure dure plus de quatre-vingt-dix (90) jours calendaires, l'autre partie est en droit de résilier le contrat sans intervention judiciaire, sans que la partie invoquant la force majeure puisse verser une quelconque indemnité à l'autre partie détenue.

ARTICLE 13. INFORMATIONS ET CONSEILS

13.1. LAVINNO apporte le plus grand soin à la mise à disposition (en ligne) d'informations sur les propriétés des Produits, y compris les descriptions techniques basées sur les données de ses partenaires et fournisseurs, et avec des photos illustrant les Produits, le tout dans la mesure où les moyens techniques le permettent et selon les meilleurs standards du marché. Certaines caractéristiques non substantielles d'un Produit peuvent différer des photos et descriptions affichées sur le Site lors de la livraison. Les informations présentées sont sujettes à changement sans préavis. LAVINNO n'est pas responsable des erreurs matérielles ou de leur utilisation incorrecte par l'Acheteur.

13.2. Tous les conseils, annonces et déclarations fournis par LAVINNO et ses employés concernant, entre autres, les fonctionnalités, les couleurs, les propriétés, les dimensions, les calculs, etc. des Produits sont entièrement sans engagement et sont fournis par LAVINNO à titre d'information non contractuelle. . LAVINNO n'offre aucune garantie de quelque nature que ce soit et ne pourra en aucun cas être tenu pour responsable directement ou indirectement de tout dommage, sous quelque forme et pour quelque cause que ce soit, résultant de la fourniture d'informations et/ou de conseils par LAVINNO et ses collaborateurs.

ARTICLE 14. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

14.1. Tous les droits de propriété intellectuelle et droits dérivés concernant les Produits et les noms commerciaux restent la propriété de LAVINNO. Ces droits de propriété intellectuelle s'entendent au sens des droits d'auteur, des marques, des dessins et modèles et/ou autres droits (de propriété intellectuelle), y compris les savoir-faire, méthodes et concepts techniques et/ou commerciaux, brevetables ou non.

14.2. L'Acheteur s'interdit d'utiliser et/ou d'apporter des modifications aux droits de propriété intellectuelle tels que décrits dans le présent article, sauf s'il s'agit d'un usage purement privé du Produit lui-même. Pour des informations plus détaillées sur la propriété intellectuelle du Site, LAVINNO renvoie à la Clause de non-responsabilité consultable sur le Site.

ARTICLE 15. TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES

15.1. LAVINNO traite les données personnelles de l'acheteur dans le but d'exécuter l'accord entre LAVINNO et l'acheteur et à des fins licites connexes comme spécifié dans la déclaration de confidentialité de LAVINNO. En outre, LAVINNO peut traiter les données personnelles de l'Acheteur par le biais de l'utilisation de cookies et lors de l'utilisation de certaines fonctionnalités du Site.

15.2. Pour des informations plus détaillées concernant le traitement des données personnelles de l'Acheteur, LAVINNO se réfère à la Déclaration de confidentialité et à la Déclaration relative aux cookies consultables sur le Site.

ARTICLE 16. DIVERS

16.1. La nullité ou l'inopposabilité d'un ou m

Les précédentes (parties de) dispositions des présentes Conditions Générales de Vente n'entraîneront jamais la nullité ou l'inopposabilité de l'intégralité des Conditions Générales de Vente. Dans un tel cas, la disposition nulle ou inapplicable sera réputée supprimée des Conditions de vente et les autres dispositions des Conditions de vente resteront pleinement en vigueur.

16.2. Si LAVINNO a autorisé des dérogations aux présentes Conditions Générales de Vente pour une période courte ou plus longue, implicitement ou non, cela n'affecte pas son droit d'exiger le respect immédiat et strict des présentes Conditions Générales de Vente.

16.3. LAVINNO se réserve le droit de modifier unilatéralement et/ou de compléter les Conditions Générales de Vente à tout moment pour les commandes futures. Un changement futur n'affectera bien sûr pas les commandes existantes et les contrats de vente qui en résultent.

ARTICLE 17.  LOI APPLICABLE ET TRIBUNAL COMPETENT

17.1. Les relations contractuelles entre LAVINNO et l'Acheteur sont régies exclusivement par le droit belge. Cette disposition ne s'applique pas au Consommateur si et dans la mesure où les lois ou règlements applicables imposent l'application d'une autre loi nationale de manière impérative.

17.2. Les litiges entre LAVINNO et le Professionnel relèvent de la compétence exclusive des cours et tribunaux territorialement compétents du lieu du siège social de la Société. L'applicabilité de la Convention de Vienne sur les ventes est en tout cas expressément exclue. Les litiges entre LAVINNO et le Consommateur relèvent de la compétence exclusive des cours et tribunaux belges territorialement compétents, sauf si la loi ou la réglementation applicable prévoit que le Consommateur est en droit d'intenter une action contre la Société en dehors de la Belgique.

17.3. Le Consommateur peut à tout moment recourir à des modes alternatifs de règlement des litiges, tels que le Service de médiation des consommateurs du SPF Economie et la plateforme de règlement en ligne des litiges de la Commission européenne (http://ec.europa.eu/odr).

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